洗浴場所動線設計是決定著浴場后期運營的關鍵,合理的動線規劃設計是每一個商業空間所需要的,這將影響著場所本身的人工成本和運營成本,以及消費體驗,從而影響利潤點。在進行平面布局的時候,從科學合理的角度出發,考慮人工成本、運營成本問題等根本的就是進行動線規劃,動線劃規劃主要從下面四方面來展開,河南裝飾設計小編來告訴你:
客流動線
規劃動線時優先考慮客流動線,主要考慮兩方面:車流和人流。
車流主要考慮客人是自駕車到達還是打車到達,另外具有住宿功能的還需考慮帶團大巴車到達的人流處理,更好的規劃客人的分流以及匯集問題。
人流動線從客人進門開始考慮,有計劃的引導客人,進門之后看到的,觸碰到的,感覺到的,是方便又自然的狀態。設計師在布局設計的時候即要考慮客人的心理過程變化,同時滿足投資人對二次消費區的要求。動線設計對設計師對市場需求敏銳洞察力和經驗積累較高的要求,往往優異之差就在細節之處。
員工動線
員工動線也是后勤動線,員工動線直接影響成本,員工動線規劃得越好人工成本就越節省,運營成本也可以相應降低。
員工動線的規劃得從服務角度出發,從員工食宿考勤事宜到工作內容準備,員工動線主要的就是客人服務過程中后勤的調度規劃,包括物品的補給、員工的服務范圍等等都是考慮的因素。
企業除了得照顧客人情緒外,還得考慮員工的情緒。員工才能更好地服務客人。
物流動線
物流動線是連接外部跟內部的通道,解決內部資源補給以及垃圾處理的問題。貨物運送,直接就是跟貨梯相關,貨梯跟廚房相關,廚房跟餐廳相關,而餐廳設置是員工動線和景觀結合較好,所以整個動線都是環環相扣,緊密連接的。
值得注意的是服務過程中產生的垃圾運輸線是不能讓客人看見的,這里需要隱蔽的垃圾處理動線。